パソコン救急隊｜パソコンの電源が入らない

パソコンの電源が入らない

電源が入らない・入っても起動しない・落ちる

・100％の確率で電源入らず、うんともすんとも言わない
・通電はするが黒画面に白の英字しか表示されない
・電源が入りファン類は回転するが、約3秒程度で切れる
・起動後30分程度で前触れなく電源が急に落ちる
・電源ボタンを押すとピッピッピッと機械音がして画面が映らない
・PC使用中に電源が落ち、再度スイッチを押しても入らない
・寒冷地で早朝や深夜など、室温が下がっている時に入らない

診断は無料！原因はソフトウェア不具合か機械故障、2つに分かれます

基本的に通電するかしないか、する場合でもハードディスクが正しく認識されているかによって原因は判断できます。パソコンに電源が入らなくなってしまった場合、パソコン本体の電源回路（電源ユニット）の故障の他に、ACアダプター等、電源ケーブルの断線。電源ボタンやDCコネクタの損傷。パソコンに一時的に電気的な障害が発生しているなど原因は多岐に渡ります。OS（ソフトウェア）要因の場合、部品交換の必要はありませんので比較的安価で修理可能です。マルケーコンピュータでは、電源が入らなくなってしまった場合の修理においてもまずは無料診断から行っており、診断は過去の修理経験をもとに原因の切り分けを行い、具体的な原因について丁寧にご説明致します。修理の判断は無料診断のあと、お客様へ決定して頂きますのでご安心下さい。

お客様事例　※ごく一例です

◆通電するが起動しない
・機種：Dell製ノートパソコン（Windows10）
・症状：OSが起動せず修復選択メニューが繰り返し表示される。セーフモード同様。
・原因：システムファイル破損
・対処：Windows修復インストールで正常起動を確認
・作業時間：約30分
・費用：12,000円（税別）

◆通電するが起動しない
・機種：NEC製ノートパソコン（Windows Vista）
・症状：Windowsが起動せず、黒画面に白文字メッセージのみ表示される
・原因：ハードディスク物理故障（カチカチと一定アクセス音を繰り返す）
・対処：ハードディスク交換後システムリカバリ・セキュリティ最新にアップデート作業
・作業時間：約4時間
・費用：160GB内蔵HDDユニット8,000円 + 修理作業17,500円（税別）

◆通電せず何も反応しない
・機種：富士通製ノートパソコン（Windows XP）
・症状：主に出張時など外出先で頻繁に使用してきたが、ある時から通電しなくなった
・原因：CPUファン故障（常時停止）により熱暴走し、システム保護機能により電源が落ちていた
・対処：CPUファン交換
・作業時間：約1時間
・費用：専用CPUファンユニット4,500円+ファン交換作業6,500円（税別）

◆通電するが黒画面に白英字でメッセージが表示され、Windowsが起動しない
・機種：富士通製デスクトップパソコン（Windows XP）
・症状：通電するが黒画面に白英字でメッセージが表示され「F1」「F2」キー押下を促される
・原因：CMOSバッテリー（マザーボードの情報を保持する電池）切れ
・対処：CMOSバッテリー交換
・作業時間：約30分※調査時間含め
・費用：マザーボード用リチウム電池交換作業6,000円　※税別

パソコン修理は持込・出張・宅配でおこなっています。

パソコン救急隊は店舗への持込受付が可能です。実際に修理するスタッフと直接顔を合わせて話せますので、お客様の大切なパソコンの修理を、安心してお任せいただけるかと思います。近くに店舗がない地域や持込する時間がない方は宅配便でお送りいただくことも可能です。診断内容、修理方針、修理状況のご報告など、お電話にて丁寧にお知らせいたします。また、お客様のご自宅や事務所など現地での作業が必要な場合は出張での対応も致します。